E-commerce cross border: como alcançar o mercado brasileiro?

Confira dados recentes sobre o e-commerce cross border no Brasil e descubra como oferecer os meios de pagamento preferidos desse público.

 

 

No primeiro semestre de 2022, o e-commerce cross border faturou R$8.8 bilhões em vendas no Brasil. São muitos os motivos que fazem com que o consumidor brasileiro busque por opções do e-commerce internacional quando deseja fazer uma compra online: preços mais baixos, condições de frete mais vantajosas e produtos mais modernos são alguns deles. Do ponto de vista do lojista, fica a dúvida: é preciso abrir uma entidade local para oferecer os meios de pagamento preferidos desse público, que passa de 200 milhões de consumidores? Continue lendo e descubra como uma plataforma de pagamento online pode ajudar a operar como um player local, de qualquer lugar do mundo.

Cross border: o consumidor brasileiro e o e-commerce internacional

De janeiro a julho de 2022, 54% dos brasileiros fizeram compras em e-commerces estrangeiros. De acordo com a edição 46 do relatório Webshoppers – produzido pela Nielsen IQ Ebit em parceria com a Bexs Pay -, esse número fica atrás apenas dos índices conquistados em 2020 e 2021, quando o e-commerce cross border alcançou 71% e 68%, respectivamente. Vale lembrar que esse período foi marcado pelo isolamento social que, consequentemente, impulsionou a procura pelas lojas virtuais.

 

O perfil do público consumidor de produtos é variado. A maioria é do gênero masculino (58%), tem entre 25 e 49 anos (62%), possui ensino superior (64%) e renda familiar de até R$4.800 (39%). É na região Sudeste que vive a maior parte destes consumidores (58%).

 

Quanto às categorias de e-commerce com melhores índices de venda, “Moda e Acessórios”, “Eletrônicos” e “Informática” seguem ocupando o Top 3, assim como no primeiro semestre de 2021. As lojas virtuais que mais converteram para brasileiros foram Shopee, Aliexpress e Amazon.

 

Gateway de Pagamento: a solução para e-commerce cross border aceitar moeda local em pagamento online

Um dos maiores desafios para quem deseja vender para consumidores brasileiros são as formas de pagamento oferecidas no momento do checkout. Afinal, a maioria deles não utiliza cartão de crédito internacional. A solução, então, é adaptar o e-commerce à realidade do público que se deseja alcançar, disponibilizando seus modos de pagamento preferidos e contemplando, também, hábitos de consumo populares no país.

 

Pagamento instantâneo Pix

Pagamentos via Pix têm se tornado cada vez mais utilizados no Brasil. Basta comparar as 1,5 milhões de transações realizadas em 16 de novembro de 2020, dia do seu lançamento oficial, com o volume obtido em 16 de setembro de 2022: 1 ano e 10 meses depois, 69 milhões de  transações foram realizadas em um dia comum. Os dados são do BCB.

 

Nos e-commerces, a participação dos pagamentos com Pix só aumenta: de acordo com a consultoria Gmattos, a ferramenta alcançou 74,6% de aceitação, índice quatro vezes maior que o apurado em janeiro.

Buy Now Pay Later: parcelamento à brasileira

 

Comprar online parcelado é um hábito do consumidor brasileiro. Enquanto o Buy Now Pay Later dá seus passos iniciais em países como os Estados Unidos, no Brasil a possibilidade de dividir o valor da compra em prestações pode ser um fator decisivo para a conversão. Segundo o Instituto Datafolha, no início de 2021, cerca de 75% dos brasileiros que fazem compras no cartão de crédito costumam parcelar. Oferecer essa opção pode ser uma forma de contornar o abandono de carrinho e aumentar o ticket médio.

 

Conheça Bexs Pay: plataforma de pagamento online que te dá acesso ao mercado digital brasileiro

 

Tudo o que seu e-commerce precisa para alcançar os consumidores brasileiros é de uma solução de pagamento online que permita a esse público uma experiência de compra fluida, onde os valores e taxas são exibidos já convertidos para o Real e meios de pagamento populares no Brasil como Pix, boleto e cartão de crédito nacional sejam aceitos. Você pode acompanhar todas as transações em tempo real e recebe pelas vendas na moeda que escolher, em qualquer banco do mundo. Fale com nossos especialistas e conheça a Bexs Pay!

 

Originalmente publicado em 20 de maio de 2019

Atualizado em 07 de n0vembro de 2o22