Black Friday: 5 dicas para impulsionar suas vendas no Brasil!

Entenda as perspectivas para a Black Friday desse ano, quais as características do mercado brasileiro e veja 5 dicas valiosas para impulsionar suas vendas no país.

Uma das datas mais importantes para o varejo está se aproximando, a Black Friday vai acontecer no dia vinte e nove de novembro, última sexta-feira do mês. Essa é uma das maiores oportunidades de vendas do ano para quem deseja conquistar o mercado brasileiro. Para empresas de e-commerce no exterior que querem expandir suas operações no Brasil, é fundamental entender as preferências de pagamento dos consumidores locais e oferecer experiências de compra adaptadas às suas expectativas.

Embora a última sexta-feira de novembro seja marcada por descontos e uma alta demanda, o sucesso na Black Friday depende de mais do que apenas boas ofertas. Contar com o Ebury Bank como parceiro de pagamento pode garantir que sua empresa esteja preparada para atender o público brasileiro de forma completa. Vamos explorar a seguir como estruturar essa estratégia, destacando a importância dos meios de pagamento locais.

Oportunidade crescente no e-commerce brasileiro

A Black Friday surgiu nos Estados Unidos por volta das décadas de 1980 e 1990, mas a ação chegou no Brasil apenas em 2010 e se consolidou como uma das datas mais importantes para o comércio no país. Diferente dos Estados Unidos, a Black Friday no Brasil é muito popular também no ambiente online, uma grande oportunidade para o e-commerce. A expectativa é que a Black Friday deve movimentar R$ 5,22 bilhões, segundo estimativa da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, o que representa um crescimento real de 0,4% em relação ao ano passado.

O comércio eletrônico brasileiro segue uma trajetória de crescimento consistente. Somente na primeira quinzena de novembro de 2024, o faturamento consolidado no e-commerce nacional atingiu R$ 16,8 bilhões, um aumento de 21,5% em comparação ao mesmo período do ano passado, de acordo com a Neotrust. Este desempenho é impulsionado pelo início antecipado das promoções de Black Friday, que agora se estendem ao longo de novembro, em vez de se concentrarem no último final de semana do mês. Esse movimento, junto com o aumento de 30,8% no volume de pedidos, mostra que 2024 será mais um ano positivo para o e-commerce brasileiro.

Entretanto, para e-commerces do exterior, a competitividade com varejistas nacionais requer mais do que apenas preços atraentes. Os consumidores brasileiros valorizam e confiam nas lojas que oferecem métodos de pagamento locais, pois apenas 12% possuem cartão internacional. A maior parte dos brasileiros depende de alternativas como Pix, cartões locais e boleto bancário para realizar compras, o que reforça a necessidade de uma infraestrutura de pagamento adaptada ao mercado.

Apesar da alta do dólar, o que encarece os produtos importados, há indícios de que o varejo tem ampliado a expansão de produtos importados, segundo dados da Secretaria de Comércio Exterior (Secex), entre agosto e outubro de 2024, a importação dos cem principais bens de consumo duráveis e semiduráveis totalizou US$ 205,49 milhões, aumento de 22% em relação ao mesmo período do ano anterior.

5 dicas para se preparar para a Black Friday no Brasil

1- Ofereça meios de pagamento locais: No Brasil, a aceitação de métodos de pagamento locais é um diferencial essencial. Em 2024, o Pix continua a crescer como o meio de pagamento mais utilizado, com um volume de transações que já ultrapassou o dos cartões de crédito. Essa preferência por métodos de pagamento locais reflete a confiança do consumidor brasileiro em opções convenientes e adaptadas à sua realidade financeira. Integrar Pix, cartões de crédito e débito locais e boleto bancário é essencial para acessar a base de mais de 100 milhões de consumidores e aumentar suas chances de sucesso na Black Friday.

2- Permita o parcelamento: A Black Friday é uma época em que os consumidores buscam descontos para produtos de maior valor, como eletrônicos e eletrodomésticos, categorias que lideram o volume de vendas no período. Dados da Neotrust mostram que só no dia 11 de novembro de 2024, o setor de eletrodomésticos faturou R$ 137 milhões, com crescimento de 51,26% em relação ao ano passado. Oferecer parcelamento no cartão de crédito local é uma maneira eficaz de aumentar o ticket médio e tornar esses produtos mais acessíveis ao consumidor brasileiro.

3- Organize a operação logística do início ao fim: Prepare-se para a alta demanda garantindo uma operação logística eficiente. Isso inclui ter um estoque robusto e diversos parceiros logísticos para garantir entregas rápidas e seguras. A experiência do consumidor durante a Black Friday é um fator crucial para a fidelização e pode diferenciar sua marca no mercado.

4- Invista em marketing: Aumentar a visibilidade da sua marca é fundamental, especialmente para um público que prefere fazer pesquisas antes de comprar. Considere campanhas nas redes sociais e nas ferramentas de busca, além de parcerias com influenciadores que alcancem o público-alvo. Isso ajuda a gerar mais tráfego e a posicionar sua marca como uma opção confiável no Brasil.

5- Conte com o provedor de pagamentos certo: Trabalhar com um provedor de pagamentos local como o Ebury Bank ajuda a garantir que todas as transações sejam processadas de forma rápida e segura. O Ebury Bank oferece uma solução de Payin completa que integra sua empresa ao mercado brasileiro, permitindo que você aceite todos os métodos de pagamento locais e amplie seu alcance. Além disso, com o Ebury Bank, você tem acesso a:

• • Controle sobre a volatilidade cambial
  • Segurança aprimorada e gestão de riscos
  • Ciclos de pagamento flexíveis e taxas de autorização competitivas

Conheça o PSP do Ebury Bank e aceite as formas de pagamento preferidas dos brasileiros

Para empresas de e-commerce internacionais que desejam expandir para o Brasil, a Black Friday é uma oportunidade excepcional. Em um mercado onde o faturamento do e-commerce cresce a passos largos, destacando-se por meio de métodos de pagamento locais, como Pix, cartões locais e boleto bancário, é fundamental para acessar o público brasileiro. Com uma plataforma que garante a conveniência e a segurança exigidas pelo consumidor brasileiro, o Ebury Bank pode ser a parceira ideal para ajudar sua empresa a alcançar resultados expressivos.