Banco de câmbio: como trabalhar na área de vendas?
26/04/2023Descubra como é o dia a dia de quem trabalha com operações de câmbio e como fazer parte do time de vendas de uma instituição financeira.
Seja para novos talentos ou para profissionais com experiência na área, o mercado de soluções financeiras está repleto de oportunidades. Dados do Global Fintechs Rankings, elaborado pela Findexable em 2021, mostram que o Brasil já ocupava a 1ª posição no entre os países lationoamericanos que representam os grandes ecossistemas globais de startups de finanças (fintechs). Considerando também os bancos tradicionais e bancos de câmbio, é possível ter uma ideia da dimensão do setor.
Na esfera do câmbio, em que são desenvolvidos serviços e tecnologias para facilitar o fluxo de valores entre diferentes países e suas respectivas moedas, existe um papel que é insubstituível: os consultores que atuam na área comercial. Atender às demandas de cada cliente, compreendendo suas particularidades, e promover o fechamento de câmbio da forma mais vantajosa e segura possível é apenas uma das atribuições desse profissional.
Câmbio: como é trabalhar na área comercial de um banco
Um dia a dia repleto de desafios, onde a comunicação e a resiliência são fundamentais para alcançar o sucesso. A área comercial de um banco de câmbio como o Ebury Bank atende representantes de pequenas e médias empresas diariamente, viabilizando remessas internacionais em operações que podem ser customizadas e estruturadas caso a caso.
Além de executar o fechamento de câmbio, também é atribuição do profissional de sales a prospecção de novos clientes e o aumento do business com clientes que já fazem parte da sua base ou fizeram em algum momento. Por meio de um atendimento próximo, via telefone ou Whatsapp, são tiradas todas as dúvidas de forma transparente, estreitando o relacionamento.
Manter-se atualizado com as principais notícias do mundo, incorporar pequenas melhorias operacionais no dia a dia, ter jogo de cintura com clientes, saber como trabalhar sob pressão e ser resiliente para superar situações adversas são características muito valorizadas nesta área.
Desafios de uma carreira no Mercado Financeiro
Lidar com pessoas e opiniões diferentes e manter a motivação para superar pequenos desafios do dia a dia são atitudes fundamentais para conseguir se manter neste mercado. Desta forma o profissional conseguirá atingir as metas arrojadas, além de prestar um bom atendimento aos clientes, elevando a quantidade de cadastros e reduzindo o churn.
De acordo com Pedro Auriemo, Head of Sales do Ebury Bank, construir um bom relacionamento em equipe é indispensável para quem quer fazer parte de um time de vendas: “Em um mercado altamente competitivo, habilidades interpessoais são essenciais para o profissional ter cada vez mais protagonismo. Aqui no Ebury Bank, valorizamos o desenvolvimento humano, além de todo o suporte técnico que são passados aos colaboradores”.
Cada colaborador tem suas funções e responsabilidades bem definidas, e trabalha em dupla tanto na prospecção de clientes quanto na execução das operações de câmbio. Desse modo, além de oferecer um suporte mais completo ao cliente, há espaço para a troca e o desenvolvimento mútuo.
Trabalhe na área comercial do Ebury Bank
Ebury Bank é um banco de câmbio com mais de 30 anos de experiência no desenvolvimento de soluções de câmbio e pagamentos cross-border.
Unindo expertise em regulamentação cambial com um olhar inovador aos pagamentos online, promovemos aos nossos times incentivos para estudo (quase metade da equipe de sales obteve bolsa para MBA, pós graduação ou mestrado), treinamento in loco para o desenvolvimento de habilidades, contato direto com áreas como Compliance, Jurídico e Back Office, além da possibilidade de trabalhar com outras culturas.
Faça parte de uma equipe diversa e vivencie um ambiente de trabalho que promove o crescimento profissional e o equilíbrio com a vida profissional enquanto ajuda o Brasil a cruzar fronteiras por meio do câmbio. Conheça as vagas!
